🎤 Un exemple inspirant de transformation digitale : Noël Bonaz, dirigeant de Nettoyage Plus

Zakari H.

26 juin 2025 - 3 minutes

🏢 Une entreprise de propreté en quête d'efficacité

Nettoyage Plus est une entreprise de nettoyage professionnel basée à Bron, près de Lyon, sous la direction de Noël Bonaz. Nettoyage Plus est une référence du nettoyage dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et offre un service de nettoyage sur mesure avec des standards élevés en matière d’hygiène, de rapidité, de flexibilité et d’expertise industrielle.

Comme beaucoup d'entreprises de propreté, Nettoyage Plus devait relever deux défis clés : améliorer la rigueur des contrôles qualité et simplifier le pointage de ses agents sur site. Pour cela, elle s'est tournée vers Kooreo et ses solutions digitales : CAP CLEAN ✨, logiciel de contrôle qualité pour le nettoyage, et CAP TIME ⏱️, outil de pointage pour agents de propreté.

✅ CAP CLEAN : structurer les contrôles qualité sur le terrain « Dans notre métier, la qualité perçue par le client est essentielle. Toutefois, chaque client ayant une perception subjective du résultat, CAP CLEAN nous a permis de créer très rapidement un référentiel efficace pour évaluer objectivement le niveau de qualité en collaboration avec nos clients. Ces points de contrôle réguliers sont essentiels pour pérenniser la durée de nos contrats. » explique Noël Bonaz. Avec CAP CLEAN, Nettoyage Plus a mis en place un véritable système de pilotage de la qualité. Les responsables effectuent des contrôles terrain depuis leur smartphone 📱, saisissent les anomalies, prennent des photos 📸 et peuvent partager les résultats avec les clients ou les agents concernés.

✅ CAP TIME : un pointage simple et fiable pour les agents

Selon Noël BONAZ, « Avec CAP TIME, nous avons une vision claire des heures travaillées sur chaque site. Le pointage est simple pour les agents, nous gagnons un temps précieux en gestion RH et une vision en temps réel de notre activité. » CAP TIME permet à l'entreprise de mieux suivre les prestations, de gérer les absences et de fiabiliser la paie.

👥 Service clients

« Ce que j'apprécie chez Kooreo, au-delà de la solution, c'est leur accompagnement. L'équipe est disponible, réactive, et comprend les réalités de terrain. » Kooreo ne se contente pas de fournir des outils. L'équipe accompagne chaque client dans la mise en place des solutions, forme les utilisateurs et assure un suivi de proximité 📅.

🌟 Un exemple inspirant de transformation digitale

Avec CAP CLEAN et CAP TIME, Nettoyage Plus a digitalisé deux fonctions clés : le contrôle qualité et la gestion du temps de travail. C'est un gain de temps, de rigueur et de transparence ♻️ au service de la satisfaction client. Un bel exemple de transformation digitale réussie dans le secteur du nettoyage professionnel.

👉 Pour en savoir plus sur Nettoyage Plus : https://nettoyageplus.fr

Témoignages

Ce que disent nos clients

Quelques mots précieux de nos clients

"Avec CAP SERV, la gestion des interventions techniques est devenue beaucoup plus efficace. Le système permet de planifier et suivre les missions en temps réel, améliorant ainsi la coordination de nos équipes sur le terrain. La digitalisation des documents a réduit nos coûts d'opération et accéléré le processus de facturation, tout en garantissant la conformité et la traçabilité. L'équipe de KOOREO a su s'adapter à notre environnement ce qui a conduit à l'acceptation de la solution facilement""

Yannick M - Chef entreprise

"Depuis 5 ans, SEGIBAT gère efficacement sa flotte véhicules grâce à CAP TRACK. Avant, le suivi des véhicules était complexe sans compter les cas de vol. Aujourd’hui, chaque véhicule est tracé en temps réel, permettant des récupérations rapides en cas d’incident. Un service fiable, réactif et essentiel pour une gestion simplifiée et sereine. "

Youssef C - Chef d'entreprise SEGIBAT

"J'utilise CAP CLEAN tous les jours pour mes contrôles Qualité. Nous avons une vision claire de la qualité des prestations de nettoyage sur nos sites. Grâce aux rapports détaillés et aux alertes en temps réel, nous pouvons intervenir rapidement en cas de non-conformité. Cela nous a permis d’améliorer notre taux de satisfaction client et de prouver notre engagement envers la qualité. Un véritable atout pour notre entreprise ! "

Virginie B. Responsable de secteur

"Client fidèle nous avons trouvé en CAP TRACK un véritable atout pour la gestion de nos flottes. Grâce à leur système, nous avons une traçabilité optimale et une gestion simplifiée de nos véhicules. La géolocalisation en temps réel nous permet d’être toujours réactifs. Par exemple, lorsqu’un patient appelle pour savoir où se trouve son ambulance, en un instant, nous avons l’information sous les yeux. Un gain de temps et d’efficacité indéniable !" "

Benoit F. Ambulances Secours Urgence

"Grâce à CAP TIME, le suivi du temps de travail est devenu simple et précis. La solution a été mise en place rapidement. Ce système a facilité la gestion des présences en temps réel et amélioré le processus de paie en calculant automatiquement les heures travaillées. L'équipe de Kooreo a été incroyablement réactive offrant une aide personnalisée et efficace."

Noël, Chef d'entreprise, Nettoyage Plus

""Lors de notre déménagement fin 2021, avec la mise en place de la boucherie, l'achat de nouveaux meubles froid, il était essentiel de trouver une solution adaptée pour optimiser la gestion des températures. Avant Cap Control, les relevés étaient effectués manuellement, deux à trois fois par jour. C’était une contrainte lourde pour nos équipes, et un facteur de risque réel pour nos produits. Cap Control s’est révélé être une solution idéale pour garantir la sécurité et la qualité de nos produits tout en simplifiant le travail de nos équipes" "