Politique de confidentialité

Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.kooreo.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par Kooreo.

Kooreo attache une importance particulière au respect de votre vie privée et s'engage à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

KOOREO

71 Cours Albert Thomas
69003 Lyon – France

E-mail : contact@kooreo.fr

Téléphone : 09 72 31 96 51

Données collectées

Selon votre utilisation du site, Kooreo peut être amenée à collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Société
Fonction
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu de votre message
Toute information communiquée volontairement via les formulaires du site

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation :

Adresse IP
Type de navigateur
Système d'exploitation
Pages consultées
Durée de visite
Données de navigation anonymisées

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de contact
Organiser une démonstration de nos solutions
Vous transmettre les informations demandées
Assurer le suivi de nos échanges commerciaux
Améliorer la qualité de nos services et du site internet
Mesurer l'audience du site
Respecter nos obligations légales

Kooreo ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Base juridique du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

Votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande ;
L'intérêt légitime de Kooreo pour améliorer ses services et répondre aux demandes reçues ;
Le respect de ses obligations légales.

Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées aux collaborateurs habilités de Kooreo.

Elles peuvent également être transmises à certains prestataires techniques intervenant dans l'exploitation du site (hébergement, maintenance, mesure d'audience ou outils de communication), uniquement dans la limite nécessaire à leurs missions.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange
Prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact
Données statistiques : selon la durée prévue par les outils utilisés
Obligations légales : conformément à la réglementation applicable

Sécurité

Kooreo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact@kooreo.fr

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : Juin 2026